Две стороны медали. Известность (Скандальность/Пафос/Эмоции) или Доверие (Премиальность/Сдерженность).
Каждый выбирает сам. Главное - не менять лошадей на переправе :)))
Последние комментарии:
[всего: 4]
[всего: 2]
[всего: 2]
[всего: 3]
[всего: 2]
[всего: 3]
[всего: 2]
Anton Gladchenko
Реклама Версия для печати
Рекламисты уже давно используют в рекламе достаточно спорные решения, которые могут шокировать многих людей. Вспомним хотя бы «Евросеть» с их нецензурным слоганом, сделавшим компанию знаменитой на всю Россию. При затратах в 9 тысяч долларов.
Сейчас Warner Brothers ведет на территории США достаточно спорную с этической точки зрения кампанию к фильму «Бэтмен. Темный рыцарь». Все дело в том, что главного злодея в этой картине сыграл австралийский актер Хит Леджер, погибший в начале этого года. Внешне похожий на мертвеца (типичный образ персонажа Джокера, которого он играет) Леджер изображен на большей части плакатов к фильму. А если еще вспомнить, что сейчас картина бьет один рекорд за другим по кассовым сборам, то уже как-то и не верится, что смерть актера здесь ни при чем. Учитывая, что с художественной точки зрения Бэтмен по определению далеко не шедевр.
Итак, хорошо ли использовать спорную, в какой-то мере шокирующую рекламу? Смотря, с какой стороны посмотреть. Например, «Евросеть», благодаря своим ходам с «цены просто о***ть» и «разденься и получи телефон» не только заставила о себе говорить, но и выработала определенный имидж, который не пользуется популярностью у многих людей. И хотя сегодня компания серьезно изменилась, у многих она продолжает ассоциироваться с рекламой «для быдла» и «низким качеством обслуживания». Хотя и то и другое уже прошлое компании. От которого не так просто уйти.
Можно уже сделать небольшую заметку на полях: шокирующая реклама может негативно сказаться на компании, так как обеспеченные (образованные) люди вряд ли будут приветствовать такие ходы со стороны компании. И, тем не менее, после рекламы на радио знаменитой «Евросеть – цены просто…» продажи компании выросли в 2,5 раза, по заявлению Евгения Чичваркина.
Еще один момент, о котором в свое время писала газета «Ведомости». Скандальная реклама пылесосов от одного из крупных российских розничных магазинов. В Москве и Санкт-Петербурге были развешаны биллборды с надписью «[пыль] сосу за копейки». В Ведомостях писали о том, что данная кампания хоть и скандальна, но рекламирует скорее себя, чем продукт. В какой-то мере так оно и есть. Я вот не могу вспомнить, о какой компании идет речь… «Техносила» или «Техношок»?
Естественно, подобная реклама является достаточно спорной еще и в том плане, что ей может достаться от ФАС. Денежный штраф за неэтичное рекламное объявление – норма. А еще пару лет назад такая реклама пестрила на улицах России.
Вообще, если говорить про этику, то стоит затронуть и вопрос секса. У нас с этим достаточно строго. Если в США реклама, обыгрывающая сексуальную тему сплошь и рядом, то в России ее можно пересчитать по пальцам. В чем причина? В свое время Олег Тиньков активно использовал эту тему в рекламе пива Tinkoff. ФАС то и дело находил какие-то непристойности, запрещая ролики к показу на ТВ. Возможно, что это и есть главная причина такого положения дел в России.
Тут сразу же вспоминается история с коктейлями «Кольца» компании «Хэппиленд». После ряда исследований в компании пришли к выводу, что молодежь после употребления ее коктейлей занимается сексом. Коктейли стали поставляться с пачкой презервативов. Эффект не заставил себя долго ждать и уже скоро продажи коктейля «Кольца» выросли в 3 раза. В «Хэппиленд» утверждали, что эта акция полностью окупилась.
Вообще, завершая тему секса, заметим, что она нашла свое воплощение в «российском вирусном маркетинге», где ее достаточно грубо использует почти каждая третья компания. Об эффективности таких кампаний остается только гадать…
Конечно, шокирующая реклама не заканчивается на одном только сексе или мате. Грамотные кампании идут гораздо дальше, и добиваются результатов сродни «Бэтмену». Но всегда надо понимать, что шокирующая реклама может не только поднять шумиху, но и:
- испортить репутацию компании;
- вызвать ответные действия со стороны ФАС;
- навсегда отвернуть от компании определенную группу потребителей;
- получить солидную порцию критики;
Зато подобная реклама почти всегда вызывает эффект молвы в интернет, ее замечают, а иногда даже описывают в СМИ. В любом случае всегда нужно представлять конечного потребителя и делать рекламу исходя из того, что он хочет услышать. Если, конечно, это возможно.
Интересно почитать в сети про то, как другие делают бизнес:
Электронная дверь для домашних питомцев


Слюсарев Дмитрий
Две стороны медали. Известность (Скандальность/Пафос/Эмоции) или Доверие (Премиальность/Сдерженность).
Каждый выбирает сам. Главное - не менять лошадей на переправе :)))